Yükleniyor..

İade/Değişim İşlemleri

Değişim işlemini nasıl yapabilirim ?

  • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün boyunca değişim talebinde bulabilirsiniz.
  • Değiştirmek istediğiniz ürün, orijinal kutusunda/paketinde, faturası ile kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalı. Aksi halde talebinize olumsuz cevap verilecektir.
  • Mng kargo firmasını kullanarak, anlaşmalı 182207537 numarasını kargo görevlisine veriniz ve kargo ücreti ödemeyiniz
  • Size verilen kargo takip numarasını kullanarak aşağıdaki formu doldurunuz.
  • Sitemizde sadece yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ürünlerin değişimi yapılır.
  • Ürün bize ulaştığında yetkililer tarafından değerlendirilir. Değişiminiz ürün stoklarda mevcut ise size kargolanır. Ürünün stoklarda olmaması halinde ücret iadeniz gerçekleşir.

İade işlemini nasıl yapabilirim ?

  • Ürünü teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün boyunca iade talebinde bulunabilirsiniz.
  • İade etmek istediğiniz ürün, orijinal kutusunda/paketinde, faturası ile kullanılmamış, yeniden satılabilirlik özelliğini yitirmemiş olmalı.
  • Mng kargo firmasını kullanarak,anlaşmalı 182207537 numarasını kargo görevlisine veriniz, kargo ücreti ödemeyiniz
  • Size verilen kargo takip numarasını kullanarak aşağıdaki formu doldurunuz.
  • Sitemizde sadece yeniden satılabilirlik özelliğini kaybetmemiş ürünlerin iadesi yapılır.
  • İade edilen ürün, yetkililer tarafından değerlendirilir ve iadeniz gerçekleştiğinde size bir bilgi e-postası ve sms gönderilir.
  • Eğer ürünün faturası kurumsal ise iade işlemi için kurumun düzenlemiş olduğu, kargo payı dahil edilmeden, "Ürün Birim Fiyatı + KDV" şeklinde kesilmiş bir iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri iade faturası kesilmediği takdirde tamamlanamamaktadır.


Not : Ürünü kargoladıktan sonra aşağıdaki formu mutlaka doldurunuz.

İade/Değişim Formu

Sizinle iletişime geçebilmemiz için e-posta adresinizin doğruluğu önemlidir.
İşlemin sonucunu giriniz.